Innovazione nel fundraising: Corris punta sul nuovo software OM di Creative Software
Corris modernizza la propria base tecnologica per un fundraising sostenibile grazie al nuovo sistema OM di Creativ Software. Il relaunch introduce processi moderni, la massima sicurezza e un’assistenza ai donatori orientata al futuro.
Un passo verso il futuro
Il fundraising sta cambiando: nuovi metodi di pagamento, canali di comunicazione digitali e requisiti crescenti in materia di protezione dei dati ed efficienza definiranno il futuro.
Per affrontare attivamente questo cambiamento, Corris modernizza il suo sistema centrale per la gestione dei*delle donatori*trici e la comunicazione.
Con il rilancio del nostro sistema OM impostiamo le basi per processi moderni, flussi di lavoro automatizzati e la massima sicurezza informatica – consentendo ai nostri clienti di gestire i*le donatori*trici in modo ancora più attuale, personalizzato e diretto.
Una partnership solida – da quasi 25 anni
Corris collabora con successo da quasi un quarto di secolo con Creativ Software AG, lo sviluppatore di OM. Oggi Creativ Software AG fa parte del gruppo Nexus – ma continua ad operare come azienda indipendente. La nostra lunga collaborazione è sinonimo di continuità e fiducia. Il rilancio viene realizzato volontariamente nell’interesse dei nostri clienti: scegliamo una soluzione consolidata e riconosciuta nel settore NPO svizzero, che soddisfa i più alti requisiti internazionali di sicurezza informatica e garantisce affidabilità a lungo termine.
Als Dialoger*in bist du im Einsatz für Projekte im Bereich Umweltschutz, Menschenrechte, Tierschutz und Entwicklungshilfe. Der perfekte Job für junge Menschen. Frisch erholt von den Weihnachtsferien, haben sie sich trotz der Herausforderungen, die das Wetter ihnen stellt, mutig in die Arbeit gestürzt.
In der Schweiz, wo aktuell im Januar die Höchsttemperaturen teilweise nur bei 0 Grad liegen, ist dies keine leichte Aufgabe. Aber unsere Teams sind bekannt für ihren Einfallsreichtum und ihren unerschütterlichen Elan. Mit dem bewährten Zwiebellook und einer festen Überzeugung, die Welt ein Stück besser zu machen, lassen sie sich durch nichts aufhalten.
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In der Schweiz.
I principali vantaggi del nuovo OM
Ambiente di sistema uniforme: Telefonia e altri canali di comunicazione vengono integrati senza soluzione di continuità in tutto il processo di gestione dei*delle donatori*trici.
Efficienza grazie a workflow intelligenti: OM semplifica la gestione delle mutazioni tramite un’interfaccia centralizzata e documenta in modo trasparente tutti i contatti con i*le donatori*trici. Workflow intelligenti gestiscono automaticamente processi come disdette o cambi di indirizzo, garantendo operazioni senza errori e attivando immediatamente la comunicazione corretta.
Massima trasparenza: Tutte le interazioni con i*le donatori*trici vengono salvate come PDF, creando una cronologia completa.
Soluzione cloud con data center in Svizzera: La nuova architettura cloud assicura la massima disponibilità – mantenendo tutti i dati al sicuro in Svizzera.
Orientamento al futuro grazie all’IA: OM offre un’interfaccia integrata con l’intelligenza artificiale. Ciò consente una comunicazione personalizzata e il riconoscimento di modelli nel comportamento dei*delle donatori*trici, ad esempio: quando e come è il momento migliore per rivolgersi a un*a donatore*trice?
Perché OM finora non era a questo livello?
Corris utilizza attualmente una versione precedente e fortemente personalizzata di OM, che per decenni è stata orientata principalmente al settore dei sistemi di addebito diretto (LSV) e Direct Debit (CH-DD). Questa specializzazione è stata a lungo fondamentale per il nostro lavoro, ma le esigenze nel campo della raccolta fondi stanno cambiando. In futuro saranno in primo piano altri metodi di pagamento, canali di comunicazione e processi. Per stare al passo con questa evoluzione e concentrarci ancora di più sulle esigenze dei*delle donatori*trici e delle nostre organizzazioni partner, è necessario un ulteriore sviluppo. Con il rilancio del sistema OM stiamo compiendo proprio questo passo: stiamo creando le basi per processi di raccolta fondi moderni e versatili e per un’assistenza ai*alle donatori*trici orientata al futuro.
Tempistiche: quando arriverà il nuovo OM?
Il passaggio al nuovo sistema OM è previsto per il 2026. I preparativi sono già in pieno svolgimento e nel 2025 il nuovo sistema sarà implementato e testato internamente in modo completo prima dell’avvio del rollout.
Innovazione in Corris – ben oltre OM
Il rilancio di OM è solo uno dei tanti elementi del nostro programma di innovazione globale:
Ulteriore sviluppo della nostra piattaforma di servizi di donazione
Ampliamento di nuovi canali e mezzi di pagamento
Introduzione di moduli intelligenti su iPad, adattati alle esigenze specifiche delle diverse banche
Ampliamento della nostra offerta di servizi per le organizzazioni partner
La nostra conclusione
Corris va avanti con determinazione: non ci limitiamo a parlare di innovazione, ma la mettiamo in pratica con coerenza. In qualità di partner responsabile nella raccolta fondi, facciamo in modo che le organizzazioni no profit possano continuare a contare anche in futuro su entrate sostenibili derivanti dalle donazioni, in modo sicuro, moderno e orientato al futuro.
