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Gestione dei dati per le organizzazioni no profit

Servizi di raccolta fondi

Solo chi conosce i*le propri*e donatori*trici può rivolgersi a loro in modo mirato. Corris offre una gestione dei dati altamente professionale, in modo che i nostri clienti non debbano sviluppare e gestire da soli una soluzione di database.
Organizzazioni di pubblica utilità possono affidarci l’intera gestione dei loro dati. Garantiamo continuamente un accesso diretto e i nostri clienti possono visualizzare i loro dati, creare analisi ed esportare i dati per ulteriori elaborazioni, proprio come se il server si trovasse nella loro sede. E tutto questo senza elevati costi di acquisizione e manutenzione e senza competenze specifiche. Allo stesso tempo, i clienti possono affidarsi al lettershop per gestire in modo accurato e professionale i lavori di modifica e spedizione che richiedono molto tempo.

Da molto semplice a complesso

A seconda delle esigenze, è possibile utilizzare singoli servizi della nostra offerta globale di gestione delle donazioni. Oppure, come fanno diverse organizzazioni, possiamo occuparci dell’intero servizio di assistenza ai*alle donatori*trici. Questo include anche la risposta alle chiamate in entrata, le modifiche di indirizzo, la risposta alle e-mail, la corrispondenza e simili.

Pioniere dell'addebito diretto

Corris è un pioniere nel campo degli addebiti diretti per le organizzazioni no profit. Negli ultimi 15 anni abbiamo costruito una routine perfetta per la gestione del processo e l’abbiamo costantemente adattata e ottimizzata in linea con gli ulteriori sviluppi sul fronte bancario. Per garantire che vengano attivati i processi giusti al momento giusto, la gestione dei diversi stati aggregati richiede interfacce automatizzate tra call center, lettershop e gestione dei dati. Grazie a una ricerca scritta sugli addebiti diretti rifiutati, siamo in grado di riattivare la maggior parte di essi in modo efficiente, mantenendo così i*le donatori*trici presso le organizzazioni.

Tecnologia e processi

Per gestire in modo ottimale il potenziale LSV, è necessaria la collaborazione tra infrastrutture tecniche, processi organizzativi definiti con precisione e collaboratori*trici affidabili. In particolare, le conoscenze e l’esperienza pluriennale dei*delle collaboratori*trici svolgono un ruolo fondamentale.

Alla raccolta fondi
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