Chiamate di benvenuto per le organizzazioni no profit
Gli*Le operatori*trici contattano i*le nuovi*e donatori*trici degli stand informativi o delle campagne porta a porta in tempi brevissimi e li accolgono calorosamente a nome dell’organizzazione no profit. Qualsiasi domanda senza risposta viene chiarita immediatamente, in modo che i*le nuovi*e donatori*trici si sentano apprezzati fin dall’inizio. Le telefonate di benvenuto aumentano l’identificazione con l’organizzazione di pubblica utilità e aumentano la probabilità di un successivo Upgrade e la disponibilità a donare a lungo termine.
Fedeltà dei*delle donatori*trici a lungo termine
I*Le nuovi*e donatori*trici vengono chiamati*e e accolti*e calorosamente a nome dell’organizzazione no profit. Qualsiasi domanda viene chiarita immediatamente e le richieste e i suggerimenti vengono presi in considerazione. Tutte queste misure contribuiscono a dare la migliore prima impressione possibile.
Vantaggi delle chiamate di benvenuto
- I*Le nuovi*e donatori*trici vengono contattati*e subito dopo l’acquisizione agli stand informativi e alle campagne porta a porta.
- Catalogo di domande chiaramente definito
- Processi di follow-up definiti per le informazioni ottenute
- Ottimizzazione della fedeltà dei*delle donatori*trici
