Inbound Services pour les donateur·rice·s

Corris prend en charge les activités du service aux donateur·rice·s d’une organisation. Nous répondons aux appels en son nom, enregistrons les demandes et effectuons directement les modifications nécessaires.

Demandes de résiliation

Lorsqu’une personne appelle pour résilier, nous essayons de la conserver parmi les donateur·rice·s en lui proposant des solutions alternatives, par exemple un montant moins élevé ou un autre intervalle de paiement.

Réclamations

Nous prenons en compte les préoccupations de la personne et recherchons une solution satisfaisante. Nous traitons et répondons également aux e-mails des donateur·rice·s au nom de nos client·e·s.